главная :: структура :: отдел менеджмента качества
Система менеджмента качества
Миссия и политика АмГПГУ
Сертификаты
Совет по качеству:
Структура управления СМК АмГПГУ
Внутренний аудит:
Мониторинг удовлетворенности:
- Информационно-аналитическая справка по оценке удовлетворенности качеством образовательных услуг
 
Интернет-олимпиада
Международная открытая студенческая Интернет–олимпиада 2010
График проведения Интернет-олимпиад в ФГОУ ВПО «АмГПГУ»
Подготовка к Интернет-олимпиаде
Рейтинг-лист по результатам первого тура олимпиады, дисциплина математика
 
Интернет-экзамен
Нормативная база:
Подробнее о ФЭПО
Цели и задачи
Методическая поддержка студенту
График проведения десятого этапа Интернет
Результаты:
 
Конкурсы и конференции
отдела менеджмента качества

Развитие качества высшего профессионального образования в современных условиях
Развитие качества высшего профессионального образования в современных условиях
Совершенствование качества профессионального образования в современных условиях
 
Новости и анонсы

26.04.2010 [omk]
20, 22 и 23 апреля 2010 г. отделом менеджмента качества осуществлялась организация первого тура международной открытой…
Подробнее...

09.04.2010 [omk]
20 марта 2010 г. отделом менеджмента качества осуществлялась организация первого тура международной открытой студенческой Интернет–олимпиады по математике…
Подробнее...

10.03.2010 [omk]
В целях мониторинга удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг в АмГПГУ в период с 24 по 25 февраля 2010 года было проведено…
Подробнее...

10.03.2010 [omk]
С 10 по 12 февраля 2010 года отделом менеджмента качества совместно с Комсомольским-на-Амуре колледжом информационных технологий и сервиса проводилась III Региональная
Подробнее...

15.01.2010 [omk]
Отделом менеджмента качества с 23 по 24 декабря было проведено анкетирование студентов пятого курса всех факультетов и институтов АмГПГУ.
Подробнее...

 
Обратная связь
Адрес:
681000, г. Комсомольск-на-Амуре,
ул. Кирова дом 17 корпус 2
ауд. 327а

Тел.:
+7(4217)59-14-81
Факс:
+7(4217)55-38-58

E-mail:
omiuko@amgpgu.ru

Время работы:
понедельник, среда-пятница: 9:00-17:00
вторник: 8:00-17:00
 
Положение о Совете по качеству

1. Общие положения

 

Положение о Совете по качеству (далее Совет) ФГОУ ВПО «АмГПГУ» (далее университет) определяет его основные задачи, функции, состав, структуру, права, обязанности, ответственность, порядок организации деятельности, взаимоотношения с подразделениями университета, а также сторонними учреждениями и организациями.

1.1     Совет является коллегиальным координирующим органом управления системой качества в университете.

1.2     Решения в области системы менеджмента качества, принятые на Совете, являются обязательными для исполнения подразделениями и должностными лицами.

1.3     Решения, касающиеся других сфер общего управления, а также вопросов, входящих в компетенцию отдельных подразделений и должностных лиц, становятся обязательными для исполнения при наличии соответствующего руководящего подразделения. При этом дальнейшие действия ответственных лиц контролируются Советом вплоть до решения проблемы.

1.4     В своих действиях Совет руководствуется методами и подходами, определенными стандартами ИСО 9001:2000, документацией системы качества университета и настоящим Положением.

1.5     Совет является арбитражным органом в случаях возникновения спорных ситуаций между структурными подразделениями университета и сотрудниками по вопросам, относящимся к системе менеджмента качества университета.

 

2.         Задачи и функции Совета

 

2.1     Разработка доктрины и политики АмГПГУ.

2.2     Координация работ по созданию, внедрению и подготовке к сертификационным и надзорным аудитам системы качества университета.

2.3     Формулирование критериев эффективности процессов системы менеджмента качества.

2.4     Анализ соответствия системы качества требованиям стандарта ИСО 9001 и соблюдения требований документации системы качества.

2.5     Анализ эффективности функционирования системы качества университета посредством:

-       планирования и проведения внутренних аудитов;

-       формирования команд внутренних аудиторов;

-       анализа результатов мониторинга и внутренних аудитов;

-       анализа результатов выполнения программы качества;

-       оценки эффективности корректирующих и предупреждающих мероприятий;

-       планирования и проведения мероприятий по совершенствованию системы качества.

2.6     Обсуждение и утверждение планов мероприятий по обучению в области менеджмента качества для ППС и сотрудников университета, координация работ по их разработке подготовке и реализации.

2.7     Обсуждение и утверждение документов СМК для сертификации СМК университета в структурах обладающих правом сертифицирования образовательных учреждений ВПО.

2.8     Оказание методической помощи структурным подразделениям университета при разработки документации по созданию локальных звеньев СМК.

2.9     Рассмотрение процессов и вопросов, связанных с разработкой и внедрением системы качества АмГПГУ.

 

 

3.         Структура и организация

 

3.1     Совет формируется из представителей структурных подразделений университета, уполномоченных, наряду с первыми руководителями, нести ответственность за функционирование СМК. Список постоянных членов Совета по качеству утверждается приказом ректора.

3.2     Положение о Совете и состав членов Совета утверждаются ректором.

3.3     Председателем Совета является ректор ФГОУ ВПО «АмГПГУ».

3.4     Заседания Совета на этапах разработки, внедрения и подготовки к аудитам системы менеджмента качества проводятся по мере необходимости, в другое время – не реже одного раза в месяц. Решение о проведении внеочередного заседания Совета принимается его председателем, в том числе по требованию одного или нескольких его членов. Подготовка заседания Совета осуществляется уполномоченным университета по качеству, который не позднее трех дней до заседания информирует членов Совета о повестке и регламенте работы согласованных с Председателем Совета (с предоставлением всей необходимой документации, рассматриваемой на Совете).

3.5     Совет имеет право дополнительно привлекать на заседания сотрудников  и заинтересованных лиц университета, а также  создавать рабочие группы для решения конкретных  задач. Руководителем рабочей группы при этом является постоянный член Совета.

3.6     Члены Совета регулярно информируют сотрудников соответствующих подразделений о принятых на Совете решениях.

 

 

4.         Права, обязанности и ответственность членов Совета

 

4.1     Члены Совета имеют право:

-        получать информацию о текущем состоянии СМК подразделений университета;

-        вносить предложения в повестку заседания Совета;

-        записывать в итоговых документах особое мнение;

-        проконтролировать деятельность рабочих групп по внедрению СМК;

-        вносить предложения председателю Совета по организации и проведению аудита на факультетах и институтах;

-        составлять программы, формировать команды и участвовать во внутреннем аудите подразделений университета;

-        предлагать критерии эффективности СМК;

-        вносить рекомендации руководителям структурных подразделений университета в части вопросов, касающихся планирования, управления и улучшения качества работы.

4.2     Члены Совета обязаны:

-        в плановом порядке заслушивать отчёты лиц, ответственных за качество деятельности структурного подразделения;

-         принимать участие в организации проведения аудита СМК на факультетах и институтах;

-        являться на заседание Совета в обязательном порядке. Отсутствие в случае наличия уважительной причины допускается с разрешения председателя Совета (с отметкой в протоколе);

-        участвовать в разработке проектов приказов по университету по вопросам создания и функционирования СМК университета.

4.3     Члены Совета несут административную ответственность за неисполнение в полном объеме поручений, возложенных на них решением Совета, а также ненадлежащее функционирование СМК.

 

5.         Порядок организации деятельности

 

5.1     Общее руководство деятельностью Совета осуществляет ректор университета. Непосредственное руководство деятельностью Совета возлагается на первого проректора, который является Уполномоченным по качеству университета - представителем высшего руководства.

5.2     Состав Совета доводится до сведения подразделений университета приказом ректора. Секретарь Совета назначается по согласованию с ректором и уполномоченным по качеству АмГПГУ.

5.3     Совет работает по плану утверждённому ректором университета.

5.4     В составе Совета действуют рабочие комиссии по приоритетным направлениям деятельности СМК: по документации СМК; по организации и проведению аудитов; по анализу результативности и эффективности СМК; по подготовки подразделений к сертификационному аудиту и др.

5.5     Решение Совета принимается большинством голосов. Заседание Совета протоколируются. Протокол подписывается председателем или заместителем председателя и секретарём.

5.6     Членство в составе Совета является видом организационно-методической работы, вносится в индивидуальный план преподавателя.

 

6.         Взаимоотношения. Связи

 

В целях достижения результативности своей работы Совет взаимодействует с кафедрами, деканатами, дирекциями, начальниками управлений, отделов и служб университета, а так же иными структурами, по роду своей деятельности имеющими отношения к СМК, по следующеё схеме:

 

 

7.         Реорганизация, ликвидация

 

Решение о целесообразности создания Совета по качеству принимается Ученым советом университета при наличии обоснования и ходатайства соответствующих структур университета (управление сопровождения и развития образовательных программ, учебно-методического управления, отдела мониторинга и управления качеством образования и др.).

Совет по качеству реорганизуется или ликвидируется приказом ректора на основании решения Ученого совета университета в соответствии с Уставом вуза.

 

8.         Наименование и юридический адрес Совета

 

Полное официальное наименование Совета - «Совет по качеству Амурского гуманитарно-педагогического государственного университета».

Аббревиатура: СК ФГОУ ВПО «АмГПГУ»

Адрес Совета: 681000 г.Комсомольск-на Амуре, ул. Кирова, дом 17, корпус 2

E-mail: omiuko@amgpgu.kms.ru

Тел.: 59-13-70